A escuta ativa e o vínculo como ferramentas terapêuticas essenciais.
O curso oferece uma abordagem prática sobre comunicação empática, acolhimento e humanização no atendimento em saúde. Enfatiza a importância do diálogo ético e respeitoso como base para o cuidado integral e a confiança entre profissional e paciente. O participante desenvolverá habilidades para lidar com situações delicadas e fortalecer o vínculo terapêutico em qualquer contexto assistencial.