Capacitação

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Curso de capacitação em Humanização e Práticas de Acolhimento no Ambiente Hospitalar

Cuidar com empatia e dignidade em cada encontro.
A capacitação aborda as práticas de humanização no atendimento hospitalar, destacando o papel do assistente social na escuta, no acolhimento e na mediação entre usuários, famílias e equipe de saúde. O curso promove a valorização da pessoa e o respeito à singularidade de cada caso.

PÚBLICO-ALVO:
Serviço Social
DURAÇÃO:
01 a 02 semanas
CARGA HORÁRIA:
30h
MODALIDADE:
EaD
Conteúdo Programático
  • Princípios da Política Nacional de Humanização
  • Escuta ativa e comunicação empática
  • Acolhimento e mediação de conflitos
  • Direitos dos usuários do SUS
  • Cuidado centrado na pessoa
Matrícula